Kontakt

Kontakt na obchod Kostky z pryskyřice

Zdravíme od herního stolu. Náš tým pracuje z České republiky a stará se o objednávky, dotazy k sadám i reklamace.

Pište nám na support@kostkyzpryskyrice.shop. Odpovídáme v pracovní dny, většinou do dvou dnů od doručení zprávy.

Co uvést do zprávy

Abychom mohli odpovědět rovnou konkrétně, přidejte ke zprávě pár údajů.

• číslo objednávky, pokud se dotaz týká nákupu
• přesný název sady, věže, tácu nebo doplňku včetně značky
• popis situace nebo závady a kdy se projevila
• fotku kostek či příslušenství, když řešíte poškození nebo chybějící kus

Čím přesnější popis pošlete, tím rychleji se domluvíme na dalším postupu.